Rückblick auf das MICE Event des Jahres – Certified MICE network 2024

Video-Aftermovie zum Event

Vielen Dank für das Sponsoring des Videos an Lukas Adam Media.

Organisation in Zusammenarbeit von Certified, Till Runte, Christian Badenhop, Achim Hunzinger und die dazugehörigen Teams. Danke an die Location Villa Stokkum Hanau und Zehntscheune Hanau.

Am 18. April 2024 versammelte sich die Elite der MICE-Branche im Best Western Premier Hotel Villa Stokkum in Hanau, um die neuesten Trends und Herausforderungen im Meeting-, Incentive-, Convention- und Event-Sektor zu diskutieren. Der ganztägige Certified MICEnetwork Event bot den Teilnehmenden von 09:30 bis 17:30 Uhr ein dichtes Programm aus Vorträgen, Diskussionen und Netzwerkmöglichkeiten.

Die Agenda – Ein Überblick

Moderator Christian Badenhop, Jens Schließmann, Geschäftsführer des VDR, und Richard Thompson III. von dm Drogerie Markt Deutschland eröffneten das Event mit jeweils einer Keynote, in der sie Einblicke in die aktuellen und zukünftigen Anforderungen der globalen Geschäftsreisewelt gaben.

Der Fokus auf Nachhaltigkeit

Susanne Bonfig, Immobilien Investorin und Beraterin, brachte den European Green Deal in den Kontext des MICE-Sektors und diskutierte, wie Nachhaltigkeitsmaßnahmen die Branche beeinflussen können. Ihre Erfahrungen aus der Immobilienwirtschaft und ihre Mitwirkung am White Paper des GCB lieferten wertvolle Perspektiven zur Integration von Umweltbewusstsein in die Eventplanung.

 

Podiumsdiskussion: MICE Branche im Austausch

Die Podiumsdiskussion „Die Themenvielfalt unserer Branche – eine Bestandsaufnahme“ bot tiefe Einblicke in die Symbiose zwischen Corporate Business Travel und MICE. Vertreter von HSMA, BWH Hotels, Würth und PwC erörterten, wie sich die Grenzen zwischen geschäftlichen Reisen und Veranstaltungen immer mehr verwischen.

Technologie am Nachmittag im Vordergrund

Der Nachmittag war geprägt von technologischen Themen. Dina Spiegel, Expertin für kommerzielle Gastfreundschaft, beleuchtete den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der MICE-Hotellerie und ihre Auswirkungen auf die Kundenerfahrung und betriebliche Effizienz. Die folgenden Vorträge beschäftigten sich mit Digitalisierung im Buchungsbereich und neuen Tools, die möglicherweise traditionelle Buchungsportale ersetzen könnten.

Die Kundenreise im MICE-Bereich

Matthias Kirchgässner gab mit seinem Vortrag „Customer Journey im MICE Bereich“ praktische Einblicke in die Veranstaltungsorganisation für große Branchen wie Automotive und Elektrotechnik. Er hob die Bedeutung einer durchdachten Planung und Ausführung für den Erfolg von Incentives, Kongressen und Messen hervor.

 

Abschluss und Ausklang mit Lutz Wagner

Der letzte offizielle Programmpunkt des Tages war die Keynote von Lutz Wagner, ehemaliger Bundesliga-Schiedsrichter, zum Thema „Richtig, schnell + mutig entscheiden“. Wagner zog Parallelen zwischen schnellen Entscheidungen im Sport und in der Geschäftswelt, eine Metapher, die zum Nachdenken anregte.

Das Event endete mit der Einladung zu Cocktails & Drinks, die Gelegenheit für informelles Netzwerken und den Austausch von Gedanken und Ideen boten.

 

Was versteht man unter MICE?

MICE ist ein Akronym, das für „Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions“ steht. Es bezieht sich auf einen spezialisierten Sektor der Tourismusbranche, der sich auf die Planung, Buchung und Durchführung von geschäftlichen Veranstaltungen konzentriert. Jeder Bestandteil des Marktes bedient eine eigene Art von Veranstaltung:

1. Meetings: Dies umfasst kleinere Unternehmensversammlungen, Workshops oder Seminare, die oft fokussiert und themenspezifisch sind und das Ziel haben, Informationen auszutauschen oder Fähigkeiten zu entwickeln.
2. Incentives: Incentive-Reisen sind Belohnungsreisen für Mitarbeiter oder Partner, die als Anerkennung für hervorragende Leistungen angeboten werden. Sie sollen motivieren und die Bindung an das Unternehmen stärken. Solche Veranstaltungen sind oft mit Erlebnisreisen verbunden, die einmalige und außergewöhnliche Erlebnisse bieten.
3. Conventions (auch Konferenzen oder Kongresse genannt): Hierbei handelt es sich um größere Veranstaltungen, die Branchenexperten zusammenbringen, um Wissen auszutauschen, Netzwerke zu bilden und neueste Entwicklungen zu diskutieren. Sie sind oft themenzentriert und können nationale oder internationale Teilnehmer anziehen.
4. Exhibitions (Ausstellungen oder Messen): Diese Events sind darauf ausgelegt, Produkte oder Dienstleistungen einem breiten Publikum vorzustellen. Sie bieten Unternehmen eine Plattform, um sich zu präsentieren, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen zu pflegen.

Bedeutung in der Tourismusindustrie

Der MICE-Bereich ist ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor im Tourismussektor. Hotels, Kongresszentrum und andere Veranstaltungsorte sind oft speziell darauf ausgerichtet, die Anforderungen von MICE-Veranstaltungen zu erfüllen. Diese Events ziehen nicht nur lokale, sondern auch internationale Gäste an, was bedeutende wirtschaftliche Impulse für die Gastgeberstädte und -regionen bringt.

Herausforderungen und Chancen

MICE-Netzwerktreffen stellen sowohl Herausforderungen als auch Chancen dar. Zu den Herausforderungen gehören die Logistik der Veranstaltungsplanung, hohe Erwartungen an die Qualität der Durchführung, die Notwendigkeit, technologische Innovationen zu integrieren, und die zunehmende Notwendigkeit, Nachhaltigkeitsstandards zu erfüllen. Gleichzeitig bieten sie die Chance zur wirtschaftlichen Belebung, zur Förderung von Geschäftsbeziehungen und zur Steigerung des Bekanntheitsgrades einer Region oder Stadt als wichtiger Veranstaltungsort.

 

Was sind MICE Events?

MICE-Events sind geschäftliche Veranstaltungen, die eine Schlüsselkomponente in der Tourismus- und Eventbranche darstellen. Wenn wir uns auf MICE-Veranstaltungen „mit Fokus auf Certified, Hotels, Locations“ konzentrieren, sprechen wir über spezifische Aspekte der Qualitätszertifizierung, der Auswahl und Ausstattung von Veranstaltungsorten sowie der Rolle von Hotels in diesem Sektor.

Certified bezieht sich auf Zertifizierungen, die Veranstaltungsorte oder Dienstleister erlangen können, um ihre Eignung und Qualität für die Ausrichtung von Veranstaltungen zu demonstrieren. Solche Zertifikate werden oft von Branchenverbänden oder unabhängigen Zertifizierungsstellen vergeben und belegen, dass ein Anbieter bestimmte Standards in Bezug auf Ausstattung, Servicequalität, Nachhaltigkeit oder Technologie erfüllt. Beispielsweise könnten Hotels oder Kongresszentren Zertifikate für hervorragende Kundenservice-Standards, umweltfreundliche Betriebspraktiken oder herausragende technologische Infrastruktur erhalten.

Business-Hotels für Ihre Geschäftsreisen

Hotels spielen eine zentrale Rolle in der Mice-Branche. Sie bieten nicht nur Unterkunft für Teilnehmer, die von außerhalb kommen, sondern oft auch die Veranstaltungsorte selbst. Hotels, die sich auf MICE spezialisieren, verfügen in der Regel über dedizierte Tagungsräume, Ballsäle, Business-Center und weitere Einrichtungen, die für geschäftliche Zusammenkünfte, Großveranstaltungen und Ausstellungen geeignet sind. Die besten MICE-Hotels integrieren flexible Raumkonzepte, hochmoderne audiovisuelle Technik und professionelle Event-Management-Dienste, um den vielfältigen Anforderungen dieser Veranstaltungen gerecht zu werden.

MICE-Locations

Die Auswahl der Location ist entscheidend für den Erfolg eines Events in der MICE-Branche. Ideale MICE-Locations sind nicht nur ästhetisch ansprechend und gut zugänglich, sondern auch funktional, mit anpassungsfähigen Räumlichkeiten, die verschiedenste Veranstaltungsformate unterstützen können. Darüber hinaus sollten sie über alle notwendigen technischen Einrichtungen verfügen und in der Lage sein, eine große Anzahl von Teilnehmern komfortabel unterzubringen. Neben Hotels gehören zu beliebten MICE-Locations auch spezialisierte Kongresszentrum, historische Gebäude, kulturelle Einrichtungen und sogar Freiluft-Veranstaltungsorte, die jeweils einzigartige Atmosphären und Erlebnisse bieten können.

Weitere Bilder des Events: