Vorsprung durch nachhaltiges Handeln: Hotel Stadtpalais als „Certified Green Hotel“ ausgezeichnet

Eine historische Transformation: Das Hotel Stadtpalais zwischen Tradition und Moderne

Eine Zeitreise bis ins moderne Köln. Denkmalgeschützt, jedoch modern restauriert, begeistert das Hotel Stadtpalais mit einem einzigartigen Flair. Mit viel Liebe zum Detail wurde das ehemalige Kaiser Wilhelm-Bad aus dem Jahr 1914 und die angeschlossene Volksbibliothek zu einem 4-Sterne-Hotel
umgestaltet. Dabei wurde besonders auf das Thema Nachhaltigkeit geachtet. Dafür wurde das Haus nach  eingehender Prüfung nun erstmals als „Certified Green Hotel“ ausgezeichnet. Der Certified-Prüfer Florian Käufer, der im Projektmanagement für touristische Nachhaltigkeit und Zusammenarbeit tätig ist, vergab  mit 2.781 Punkte von 5.000 möglichen Punkten das Prädikat „Gut“.

Die einzigartige Atmosphäre der restaurierten Kaiser-Wilhelm-Badeanstalt

„Mich beeindruckt sehr, wie es im Hotel Stadtpalais gelungen ist, ein historisches, unter Denkmalschutz  stehendes Gebäude in die Moderne zu transformieren und dabei auch noch die Nachhaltigkeit zu berücksichtigen“, betont Certified-Geschäftsführer Till Runte. Wer den Empfangsbereich des Hotels durchquert, den erwartet das eigentliche Herzstück des Gebäudes. Denn die Gäste speisen in der Schwimmhalle des ehemaligen Kaiser-Wilhelm-Bades. Dort, wo früher das Becken war, findet sich jetzt auf einer Ebene genug Platz für Tische und Mobiliar auf dem originalgetreuen Fliesenmuster. Von den Wandfliesen, den vielen Nischen, die einmal als Umkleidekabinen dienten, bis hin zu einem Sprungturm erinnert alles an die ehemalige Badeanstalt. Für die loungige Abendstimmung sorgen ein geschmackvoller Barbereich und die LED-Beleuchtung.

Bio`s Bar und die Erinnerungen an Alfred Biolek: Ein Blick auf die Lanxess Arena

„Ein weiteres Highlight des Hotels ist Bio`s Bar mit Blick auf die Lanxess Arena“, erklärt Certified-Prüfer Florian Käufer. „Dabei war der Entertainer Alfred Biolek nicht nur Pate und Namensgeber, sondern hat bereits zu Lebzeiten persönliche Gegenstände hier ausgestellt, die noch immer zu bewundern sind.“ Für Tagungen stehen sieben Tagungsräume mit einer maximalen Kapazität von 70 Personen bereit – von der ehemaligen Volksbibliothek bis hin zu weiteren Räumen in den Nischen der alten Schwimmhalle. Wohnen und übernachten dürfen die Gäste mit den Eindrücken aus der Zeitreise in 115 modern gestalteten Zimmern. Das „grüne“ Engagement von Team und Management überzeugte den Certified-Prüfer gleichermaßen. „Es ist auch erkennbar, dass die Abteilungen wie F&B, Verwaltung und Housekeeping stetig an sich arbeiten und den Nachhaltigkeitsprozess vorantreiben“, so Florian Käufer.

Nachhaltigkeit im Fokus: Die Zertifizierung des Hotel Stadtpalais als „Certified Green Hotel“

Doch warum hat sich das Hotel Stadtpalais zu einer „grünen“ Zertifizierung entschlossen? Ausschlaggebend war für den Geschäftsführer Rainer Siewert vor allem die notwendige Umsetzung des anstehenden Lieferkettengesetzes. Denn nur so kann das Individualhotel künftig weiterhin an Ausschreibungen von Verbänden, Regierungsstellen sowie Konzernen teilnehmen. „Wir gehen davon aus, dass uns die Zertifizierung in unserem Handeln, Umgang und Unternehmenswahrnehmung ein gutes Stück weiterbringen wird sowie ein deutlicher Bestandteil unserer Zukunftsfähigkeit sein wird“, so Rainer Siewert. „Zudem empfinden wir aktuell einen kleinen Vorsprung in der erfolgten Zertifizierung, da wir als Individual- und Stadthotel diesen Schritt gegangen sind, bevor es zwingend erforderlich war. Somit wird ein noch höherer Stellenwert in der Glaubwürdigkeit unterstrichen.“ Den Zertifizierungsprozess hat das Team in vielen Bereichen als Bestätigung ihres bisherigen Handelns empfunden, aber auch als Anstoss bisherige Abläufe zu hinterfragen.

Zukunftsfähigkeit durch Nachhaltigkeit: Die Motivation hinter der Zertifizierungsentscheidung

„Tatsächlich haben wir recht schnell erkannt, dass man als Unternehmen keine Angst vor einer Zertifizierung haben muss, da wir viele wichtige Punkte und Bausteine in Bezug auf Nachhaltigkeit schon immer gelebt haben – da diese eben auch ein großes Einsparpotential darstellen“, erläutert der Geschäftsführer. „Es ist tatsächlich erstaunlich, wie zügig interne Abläufe und Prozesse auch untereinander bereits in Frage gestellt werden oder Diskussionen aufwerfen durch die aufgekommenen Fragestellungen aus dem Zertifizierungsprozess. Die  Zertifizierung ist nun ein dauerhafter Prozess und Begleiter, der zunehmend – insbesondere in alltäglichen Abläufen – die bekannte ‚Betriebsblindheit‘ aufdeckt.“

Hier zum Hotel Stadtpalais Köln

Netzwerk-Power trifft auf innovative Hotellerie – Certified Spotlight Podcast präsentiert Quicktext

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In der neuesten Episode des Certified Spotlight Podcasts entführt uns Gastgeber Christian Badenhop in die faszinierende Welt der Hotellerie-Technologie und des Netzwerkens. Mit der Einladung von Dina Spiegel, einer langjährigen Bekannten und Expertin für das innovative Produkt Quicktext, hebt diese Folge die Bedeutung von technologischen Fortschritten und persönlichen Netzwerken in der Hotelbranche hervor. Unter dem Motto „Netzwerk-Power trifft auf innovative Hotellerie“ bieten die beiden Einblicke in die Zukunft der Gästekommunikation und Datenverarbeitung.

Hier hören Sie die Folge 20 mit Dina Spiegel: HIER KLICKEN

Zwischen Tradition und Innovation

Die Folge beginnt mit einer herzlichen Begrüßung von Dina Spiegel, die aktuell für Quicktext arbeitet, einem Unternehmen, das sich durch den Einsatz von Chatbots und KI-Technologie auf die Generierung von Leads und Daten spezialisiert hat. Die Chemie zwischen den beiden Sprechern, die auf einer 20-jährigen Freundschaft basiert, trägt zur lebendigen Atmosphäre des Gesprächs bei und unterstreicht die Wichtigkeit von vertrauensvollen Beziehungen in der geschäftlichen Welt.

Vom Netzwerk Zum Quicktext: Eine Reise Durch Die Hotellerie

Die Diskussion führt uns durch Spiegels beeindruckende Karriere, beginnend mit ihrer Arbeit für internationale Hotelgruppen bis hin zu ihrer aktuellen Rolle bei Quicktext. Ihr Weg, der von der Seite der Hotelrepräsentation zur technischen Lösung für Hotels führte, spiegelt die dynamische Entwicklung der Branche wider. Die Erzählung betont, wie wichtig Anpassungsfähigkeit und das Verständnis für die Notwendigkeit von technologischem Fortschritt in der Hotellerie sind.

Quicktext: Nicht Nur Ein Chatbot

Im Herzen des Gesprächs steht Quicktext, ein Unternehmen, das sich deutlich von traditionellen Chatbot-Anbietern abhebt. Durch die Betonung auf Datensammlung und -nutzung zur Lead-Generierung zeigt Spiegel auf, wie Quicktext Hotels hilft, effektiver mit ihren Gästen zu kommunizieren und gleichzeitig wertvolle Einblicke in deren Bedürfnisse zu gewinnen. Das Produkt vereinfacht nicht nur die Gästekommunikation, sondern unterstützt auch Hotels dabei, personalisierte Erfahrungen zu bieten.

Die Rolle der KI in der Hotellerie

Die Konversation nimmt eine spannende Wendung, als die Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Hotellerie erörtert wird. Mit Anekdoten und Beispielen illustrieren die Sprecher, wie KI bereits unseren Alltag prägt und welche Potenziale sie für die Hotellerie birgt. Gleichzeitig warnen sie vor den Herausforderungen und Fallstricken, die mit der Implementierung von KI-Technologien einhergehen können.

Ein Ausblick: Die Zukunft der Hotellerie

Zum Ende hin öffnet das Gespräch den Blick für die Zukunft und wie Technologien wie die von Quicktext die Hotellerie revolutionieren könnten. Die Möglichkeit, durch KI und Netzwerke die Gästeerfahrung zu verbessern, steht im Vordergrund. Die Diskussion schließt mit einer Einladung zur weiteren Auseinandersetzung mit diesen Themen, insbesondere im Kontext von Veranstaltungen wie dem Certified MICE Network Event.

Die Synergie von Netzwerk und Technologie

Diese Podcast-Episode des Certified Spotlight Podcasts unterstreicht eindrucksvoll, wie die Synergie von persönlichen Netzwerken und technologischen Innovationen die Hotellerie prägen kann. Christian Badenhop und Dina Spiegel teilen nicht nur ihre beruflichen Erfahrungen, sondern auch ihre Visionen für eine Branche, die ständig im Wandel ist und in der Technologie eine immer größere Rolle spielt.#

Hier hören Sie die Folge 20 mit Dina Spiegel: HIER KLICKEN

Über den Certified Spotlight Podcast

Der Certified Spotlight Podcast ist eine Quelle für spannende Informationen aus den Bereichen Hotellerie, Hotelmarketing, Reisen, Business Travel, MICE und Insider-Wissen. Seit seiner Gründung im Jahr 2023 hat der Podcast mehr als 15 Folgen veröffentlicht und erscheint zweimal monatlich. Er ist auf der Certified Webseite, Spotify, Apple Music und Google Podcasts verfügbar und bietet Einblicke in aktuelle Trends und Entwicklungen der Branche.

Kreative Tagungsräume – Raum für Innovation und Zusammenarbeit

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Die Welt der Arbeit befindet sich im Wandel, und mit ihr ändern sich auch die Anforderungen an die Räume, in denen wir zusammenkommen, brainstormen und innovative Lösungen erarbeiten. Kreative Tagungsräume spielen eine zunehmend wichtige Rolle in diesem Prozess. Sie brechen mit der Tradition monotoner Konferenzzimmer und bieten stattdessen eine inspirierende Umgebung, die die Kreativität anregt und die Zusammenarbeit fördert. In diesem Artikel tauchen wir tiefer in das Konzept der kreativen Tagungsräume ein, beleuchten ihre verschiedenen Nutzungsformen und diskutieren die Vor- und Nachteile.

Was macht einen Raum zu einem kreativen Tagungsraum?

Ein kreativer Tagungsraum geht über die normale Bestuhlung und einen Beamer hinaus. Diese Räume sind so gestaltet, dass sie die Teilnehmer inspirieren, kreatives Denken anregen und eine entspannte Atmosphäre schaffen, die die Kommunikation fördert. Elemente wie flexible Möbelanordnungen, interaktive Technologien, Kunstwerke, Pflanzen oder außergewöhnliche Beleuchtungskonzepte sind typische Merkmale. Farbpsychologie wird oft eingesetzt, um die Stimmung und Produktivität zu steigern.

Kreative Tagungsräume können vielfältig eingesetzt werden, je nach den Zielen der Zusammenkunft:

  1. Brainstorming-Sessions: Leichte, bewegliche Möbel und Whiteboards oder Wandschreibflächen ermutigen zu freiem Denken und spontanem Austausch.
  2. Workshops und Schulungen: Räume mit modularen Einrichtungselementen, die je nach Bedarf umgestaltet werden können, fördern ein interaktives Lernerlebnis.
  3. Hybride Meetings: Ausgestattet mit modernster Technik ermöglichen diese Räume eine nahtlose Integration von Teilnehmern vor Ort und online.
  4. Entspannungs- und Kreativpausen: Räume, die nicht nur für formelle Meetings, sondern auch als Rückzugsorte für stille Arbeit oder Entspannung dienen, unterstützen das Wohlbefinden und die Produktivität.
  5. Innovationswerkstätten: Spezielle Räume, die mit Materialien und Werkzeugen für Prototyping und Design Thinking ausgestattet sind, fördern die praktische Problemlösung.

Vorteile kreativer Tagungsräume – ihr Tagungsraum:

  • Förderung der Kreativität: Die Gestaltung und Ausstattung dieser Räume können dazu beitragen, die Teilnehmer aus ihren gewohnten Denkmustern herauszuführen und neue Ideen zu generieren – Ein Erfolg für Ihre Tagung.
  • Verbesserung der Zusammenarbeit: Ein ansprechendes, komfortables Umfeld erleichtert die Kommunikation und fördert den Teamgeist.
  • Anpassungsfähigkeit: Flexible Räume können für eine Vielzahl von Veranstaltungsformaten umgestaltet werden und bieten somit eine hohe Nutzungsvielfalt – Perfekt für Ihr Seminar.
  • Technologische Integration im Tagungsraum: Moderne Ausstattung unterstützt effektive Präsentationen und hybride Meetingformate, wodurch auch entfernte Teilnehmer besser eingebunden werden können.

Nachteile eines Tagungsraum:

  • Kosten für einen Tagungsraum: Die Einrichtung und Instandhaltung kreativer Tagungsräume kann teuer sein, besonders wenn technologisch fortschrittliche Tools und vielseitige Möbel verwendet werden.
  • Ablenkungsrisiko: Zu viele visuelle Reize oder eine zu ungezwungene Atmosphäre in den Räumlichkeiten könnten manche Teilnehmer ablenken und die Produktivität mindern.
  • Nutzungsbeschränkungen: Nicht jede Art von Meeting ist für einen kreativen Tagungsraum geeignet; manchmal ist ein traditionellerer Ansatz effektiver.
  • Technologische Herausforderungen: Technische Probleme können insbesondere bei hybriden Meetings zu Unterbrechungen führen.
TOP 7 für Ihren Tagungsraum

TOP 7 für Ihren Tagungsraum

Die TOP 7 Tipps für Tagungsräume:

Um einen kreativen Tagungsraum erfolgreich zu gestalten, sollten folgende Punkte beachtet werden:

1. Flexibilität ist der Schlüssel:

Optimal sind Möbel, die leicht umgestellt werden können, um verschiedene Sitzordnungen und Gruppenarbeitsformate zu unterstützen. Mobile Whiteboards, ausklappbare Tische und modulare Sitzelemente ermöglichen es, den Raum schnell an unterschiedliche Bedürfnisse anzupassen.

2. Technologie im Tagungsraum einbinden:

Der Raum sollte mit der notwendigen modernen und leistungsfähigen, aber gleichzeitig intuitiven Technik ausgestattet ist, um hybride Meetings zu unterstützen. Dazu gehören eine zuverlässige Internetverbindung, Videokonferenzsysteme, gute Beleuchtung und Mikrofone sowie die Möglichkeit, Inhalte leicht zu teilen und zu präsentieren.

3. Inspirierende Elemente integrieren:

Dekorative Elemente, die Kreativität anregen, wie Kunstwerke, Pflanzen oder ungewöhnliche Designobjekte, können die Stimmung heben und zu neuen Ideen inspirieren. Gleichzeitig sollte darauf geachtet werden, dass diese Elemente nicht zu ablenkend sind.

4. Farben und Beleuchtung im Tagungsraum nutzen:

Untersuchungen zeigen, dass Farben und Licht die Stimmung und Produktivität beeinflussen können. Helle, warme Farben können Energie und Optimismus fördern, während kühle Töne Konzentration und Ruhe unterstützen. Natürliches Licht sollte wo immer möglich genutzt werden, und verschiedene Beleuchtungsoptionen (z.B. dimmbare Lampen, farbige LED-Beleuchtung) können unterschiedliche Arbeitsphasen unterstützen.

5. Akkustik im Tagungsraum nicht vernachlässigen:

Eine gute Akustik ist entscheidend, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmer sich gut hören können, besonders in einem Raum, der für Kreativität und Kommunikation gedacht ist. Schalldämpfende Materialien und Raumteiler können dabei helfen, Störgeräusche zu minimieren.

6. Raum für Entspannung und informelle Interaktion bieten:

Kreative Prozesse profitieren oft von Pausen und informellem Austausch. Ein Bereich mit bequemen Sitzgelegenheiten oder sogar eine kleine Kaffeeecke können dazu beitragen, eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, die den Informationsaustausch und das Netzwerken fördert. Ein Tischkicker, ein Boxsack oder ein Bereich mit Strandkörben und Liegestühlen bricht mit gewohnten Mustern und regt zur Interaktion an.

7. Feedback einholen und Tagungsraum anpassen:

Anbieter von kreativen Tagungsräumen sollten aktiv Feedback von den Nutzern sammeln und offen sein für Anregungen und Anpassungen. Die Bedürfnisse und Vorlieben von Teams können sich unterscheiden, und die beste Raumgestaltung ist die, die sich mit seinen Nutzern weiterentwickelt.

Kreative Tagungsräume können eine wertvolle Investition für Hotels und Locations, aber auch für Unternehmen und Organisationen sein, die Innovation und Teamarbeit und den Erfolg von Veranstaltungen fördern wollen. Durch die Berücksichtigung der vielfältigen Bedürfnisse der Teilnehmer und die Integration flexibler, inspirierender Elemente können diese Räume zu Zentren der Kreativität und Zusammenarbeit werden. Trotz der Herausforderungen, die ihre Einrichtung und Nutzung mit sich bringen können, bieten sie eine einzigartige Möglichkeit, die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, zu verändern und zu verbessern.

Certified Conference Hotels bieten besonders pfiffige Kreativräume für Tagungen:

  • Dorint Kongresshotel Potsdam: Im Dorint Kongresshotel Potsdam finden sich diverse Tagungsräume, die mit modernster Technologie ausgestattet sind. Die flexible Raumgestaltung ermöglicht unterschiedliche Sitzordnungen, von traditionellen Konferenzsetups bis hin zu kreativen Workshop-Layouts, wodurch ein dynamisches und produktives Arbeitsumfeld geschaffen wird. Insbesondere der in die Lobby integrierte Raum „Creative Space“ animiert und inspiriert zu Brainstorming und konzeptionellen Gedankenspielen.
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  • Landgut Stober: Das Landgut Stober bietet ein besonderes Ambiente für Tagungen und Seminare. In den historischen Gebäuden, kombiniert mit ökologisch nachhaltiger Ausstattung, entsteht eine einzigartige Atmosphäre, die zum kreativen Denken anregt. Die naturnahe Lage fördert zudem Outdoor-Aktivitäten und Teambuilding-Veranstaltungen, die die Kreativität außerhalb des Tagungsraums weiter anregen können. Direkt am See gelegen ist das Landgut Stober geradezu ein magischer Ort, an dem Neues entstehen kann!
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  • Hotel am Badersee: Das Hotel am Badersee liegt inmitten der beeindruckenden Landschaft der bayerischen Alpen und bietet Tagungsteilnehmern nicht nur atemberaubende Ausblicke, sondern auch einzigartige kreative Tagungsräume. Diese Räume sind so gestaltet, dass sie die natürliche Umgebung einbeziehen, was zu einer entspannten und gleichzeitig stimulierenden Umgebung führt, in der innovative Ideen gedeihen können.
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  • Schloss Hohenkammer: Schloss Hohenkammer verbindet historisches Ambiente mit modernster Tagungstechnologie. Es gibt individuelle Eck- und Turmzimmer mit diversen Assessoires, ein mit Birkenstämmen ausgestattetes Dachgeschoss oder eine separat gelegene Werkstatt für Neues. Die umliegende Parkanlage ist ideal für kreative Pausen und Outdoor-Aktivitäten.
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  • Best Western Plus Kongress- und Tagungszentrum Palatin: Dieses Tagungszentrum zeichnet sich durch eine Vielzahl von Tagungsräumen aus, die speziell für kreative Workshops und innovative Meetings konzipiert sind. Mit wandelbaren Möbeln und modernen Präsentationstechnologien ermöglichen diese Räume eine flexible Nutzung und fördern die Interaktion und Kreativität der Teilnehmer. Eine in die höhenverstellbare Tischplatte integrierte Grünpflanze oder zu Sitzen umgerüstete Ölfässer? Lassen Sie sich überraschen!
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  • Anders Hotel Walsrode: Im Anders Hotel Walsrode stehen kreative Tagungskonzepte im Mittelpunkt. Die Räume sind farbenfroh gestaltet und mit unkonventionellen Möbeln ausgestattet, was eine lockere und inspirierende Umgebung schafft. Das Hotel bietet zudem spezielle Kreativ-Workshops und innovative Teambuilding-Maßnahmen an, die die Tagungen ergänzen und bereichern. Ein besonderer Clou sind die thematischen Kaffeepausen – besonders bei mehrtägigen Veranstaltungen beliebt: Die passende Deko wird mit sorgfältig ausgewählten Speisen und Getränken kombiniert. So wird jede Pause anders… der Name ist Programm!
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  • east Hotel Hamburg: Das east Hotel in Hamburg zeichnet sich durch sein modernes und stylisches Design aus, das sich auch in den Tagungsräumen widerspiegelt. Die Räume bieten eine kreative und inspirierende Umgebung, die durch Kunstobjekte und ein innovatives Lichtkonzept unterstrichen wird. Die flexible Raumgestaltung ermöglicht es, individuelle und kreative Meetingformate zu realisieren. Die öffentlichen Bereiche sind ein architektonisches Highlight, besonders das offene Restaurant mit sehr hohen Decken bietet die Kulisse für außergewöhnliche Events.
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Planung mit einem Tagungsraum. Was gibt es zu beachten?

Planung mit einem Tagungsraum. Was gibt es zu beachten?

Was sollte man bei der Planung von Tagungen bei Tagungsräumen beachten?

Die Planung und Organisation von Konferenzen, Seminaren oder Veranstaltungen stellt eine große Herausforderung dar. Einer der wichtigsten Aspekte dabei ist die Auswahl des richtigen Veranstaltungsortes, wobei insbesondere die Qualität und Ausstattung der Tagungsräume von zentraler Bedeutung sind.

Ein idealer Konferenzraum oder Seminarräume müssen nicht nur räumlich den Anforderungen entsprechen, sondern auch technisch auf dem neuesten Stand sein, um eine erfolgreiche Veranstaltung zu gewährleisten.

Bei der Auswahl eines Veranstaltungsortes für Konferenzen oder Seminare sollte darauf geachtet werden, dass die Location über verschiedene Arten von Tagungsräumen verfügt. Diese sollten flexibel für unterschiedliche Gruppengrößen und Veranstaltungstypen einsetzbar sein. Moderne Seminarräume sind in der Regel mit hochwertiger Präsentationstechnik, wie Beamer, Leinwand, Flipcharts und eventuell auch Video- und Audiotechnik ausgestattet. Diese technische Ausstattung ist entscheidend für die Durchführung von interaktiven Präsentationen und Workshops.

Darüber hinaus spielen das Ambiente und die Atmosphäre des Veranstaltungsortes eine nicht zu unterschätzende Rolle. Eine ansprechende und inspirierende Umgebung kann die Kreativität und Produktivität der Teilnehmer deutlich fördern. Daher sollten bei der Auswahl des Ortes auch Aspekte wie Tageslicht, Belüftung, Bestuhlung und die Möglichkeit zur Einrichtung von Pausenzonen berücksichtigt werden.

Nicht zuletzt ist die Lage des Veranstaltungsortes ein entscheidender Faktor. Die Location sollte idealerweise gut erreichbar sein, sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto. Ausreichende Parkmöglichkeiten sowie Nähe zu Hotels sind zusätzliche Pluspunkte, die bei Teilnehmern von außerhalb hoch geschätzt werden.

Welche Größe sollte eine Tagungsraum für verschiedene Möglichkeiten haben?

Welche Größe sollte eine Tagungsraum für verschiedene Möglichkeiten haben?

Wie groß sollte ein Besprechungsraum/Tagungsraum sein?

Die optimale Größe eines Besprechungsraums hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Anzahl der Teilnehmer, der Zweck der Besprechung und die erforderliche Ausstattung. Generell gilt:

  1. Kleine Besprechungsräume: Für Meetings mit bis zu 4 Personen sind Räume mit einer Größe von etwa 10 bis 15 Quadratmetern oft ausreichend. Diese sind in der Regel für Einzelgespräche oder kleine Gruppenarbeiten geeignet.
  2. Mittlere Besprechungsräume: Für Gruppen von 5 bis 8 Personen sollte der Raum etwa 15 bis 25 Quadratmeter groß sein. Diese Größe ermöglicht eine komfortable Sitzordnung um einen Tisch und bietet genug Platz für Präsentationsausrüstung und Bewegungsfreiheit.
  3. Große Besprechungsräume: Für größere Gruppen von 9 bis 14 Personen sind Räume von ca. 25 bis 40 Quadratmetern zu empfehlen. Diese ermöglichen eine flexible Raumnutzung, einschließlich verschiedener Sitzanordnungen und Platz für zusätzliche Ausstattung wie Flipcharts oder einen Beamer.
  4. Konferenzräume für Ihre Tagung: Für noch größere Gruppen oder Konferenzen können Räume von 40 Quadratmetern aufwärts notwendig sein. In solchen Fällen ist es besonders wichtig, dass der Raum modulare Sitzarrangements unterstützt und genug Raum für die erforderliche Technik und eventuelle Breakout-Sessions bei Ihrer Tagung bietet.

Neben der Größe des Raumes ist es wichtig, dass jeder Besprechungsraum gut beleuchtet, belüftet und akustisch angemessen ist, um eine produktive Atmosphäre zu gewährleisten. Außerdem sollte die Anordnung der Möbel und die technische Ausstattung den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen. Eine gute Faustregel ist, pro Teilnehmer mindestens 1,2 bis 1,5 Quadratmeter Raum zu planen, um Komfort und Bewegungsfreiheit zu gewährleisten.

Durch Certified geprüfte Konferenzhotels - Unabhängige "Stiftung Warentest" der Hotellerie.

Durch Certified geprüfte Konferenzhotels – Unabhängige „Stiftung Warentest“ der Hotellerie.

Fazit für eine erfolgreiche Tagung in einem kreativen Tagungsraum

In all diesen Beispielen sehen wir, wie durchdachte Raumgestaltung und Einbeziehung von kreativen Elementen die Produktivität und das Engagement der Teilnehmer in einem Tagungsraum steigern können. Diese Hotels bieten nicht nur einen Tagungsraum, sondern schaffen Erlebnisse, die die Teilnehmer inspirieren und zu außergewöhnlichen Ergebnissen führen. Sie verlassen die Veranstaltung mit bleibenden Eindrücken und starken Bildern – so bleibt das Event und seine Inhalte in bleibender Erinnerung!

Qualität in Business-Hotels: Ein unverzichtbares Element für Geschäftsreisen

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Geschäftsreisen sind ein wesentlicher Bestandteil vieler Unternehmen und eine effiziente, komfortable Unterkunft ist dabei von entscheidender Bedeutung. Businesshotels spielen hier eine zentrale Rolle, indem sie speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden ausgerichtet sind.

Die Erwartungen an solche Hotels sind hoch, da sie nicht nur Unterkunft, sondern auch einen reibungslosen Ablauf geschäftlicher Aktivitäten unterstützen sollen. In diesem Zusammenhang ist die Einhaltung von Qualitätsstandards entscheidend. Doch was genau macht ein Businesshotel aus?

Welche Standards sollte ein Business Hotel erfüllen?

  1. Standort und Erreichbarkeit:
    Die Lage eines Businesshotels ist ausschlaggebend. Es sollte idealerweise zentral oder in der Nähe wichtiger Geschäftszentren liegen, mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, Flughäfen und Hauptverkehrsstraßen. Eine gute Erreichbarkeit spart Zeit und erleichtert die Logistik.
  2. Effiziente Dienstleistungen:
    Zeit ist für Geschäftsreisende von entscheidender Bedeutung. Daher sollten Check-in und Check-out schnell und unkompliziert sein. Ein 24-Stunden-Rezeptionsservice, Express-Check-in/-out und Unterstützung bei der Planung von Transport und Veranstaltungen sind wesentlich.
  3. Hochwertige Zimmerausstattung:
    Komfortable Betten, ein ruhiges Ambiente, eine funktionale Arbeitsfläche, kostenloses WLAN und ausreichende Steckdosen sind Grundvoraussetzungen. Die Zimmer sollten so gestaltet sein, dass sie eine produktive Arbeitsatmosphäre bieten.
  4. Business-Einrichtungen und -Services:
    Moderne Businesshotels verfügen über Konferenzräume, Geschäftszentren und technische Unterstützung, um Meetings, Präsentationen und Networking zu erleichtern. Dienstleistungen wie Drucken, Scannen und Sekretariatshilfe sind oft unverzichtbar.
  5. Verpflegung und Entspannung:
    Eine Auswahl an Essensmöglichkeiten, die flexible Öffnungszeiten anbieten, ist wichtig, ebenso wie die Qualität und Vielfalt der Speisen. Fitnesscenter, Wellnessbereiche und andere Entspannungsmöglichkeiten tragen zur Erholung bei.
  6. Sicherheit und Hygiene:
    Ein hohes Maß an Sauberkeit und Sicherheit ist unerlässlich. Dazu gehören regelmäßige Reinigung, sichere Schließsysteme und Notfallpläne.

Um die Einhaltung dieser Standards zu gewährleisten, gibt es verschiedene Zertifizierungen für Businesshotels. Eine renommierte Adresse in diesem Bereich ist die Plattform certified.de, die eine Liste von geprüften Businesshotels anbietet.

Diese Hotels werden nach strengen Kriterien geprüft, um sicherzustellen, dass sie die spezifischen Anforderungen von Geschäftsreisenden erfüllen. Eine solche Zertifizierung hilft Reisenden, die Qualität der Unterkünfte einzuschätzen und die richtige Wahl für ihre Bedürfnisse zu treffen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl des richtigen Businesshotels einen signifikanten Einfluss auf den Erfolg und die Effizienz einer Geschäftsreise haben kann. Durch die Berücksichtigung der genannten Qualitätsstandards und die Nutzung von Ressourcen wie certified.de können Geschäftsreisende eine Unterkunft finden, die ihren Bedürfnissen entspricht und ihren Aufenthalt so produktiv und angenehm wie möglich gestaltet.

Certified Hotels & Locations - Unabhängige Prüfung von Business Hotels

TOP 15 beste Business Hotels von Certified:

Wie wichtig ist eine unabhängige Prüfung der Qualität von Business Hotels?

Die Qualität und der Standard von Business-Hotels sind entscheidend für den Erfolg einer Geschäftsreise. Die Hotellerie hat die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden in den Mittelpunkt gestellt und bietet daher eine Vielzahl von Ausstattungen und Dienstleistungen, die speziell auf diese Zielgruppe zugeschnitten sind.

Die Wahl des richtigen Hotels kann maßgeblich dazu beitragen, dass Geschäftsreisende ihre Zeit effektiv nutzen können, sei es beim Arbeiten im Hotelzimmer, bei Meetings in den Konferenzräumen oder beim Entspannen nach einem langen Tag.

Was ist ein wesentliches Kriterium bei der Auswahl eines Hotels?

Ein wesentliches Kriterium bei der Auswahl eines Business-Hotels ist die Qualität des Service und der Leistungen, die das Haus anbietet. Gäste erwarten nicht nur eine komfortable Unterkunft und ein funktionales Arbeitsumfeld, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen wie effizientes Co-Working und moderne Business Center, die den Anforderungen moderner Geschäftsreisen entsprechen. Die Haltung und Professionalität des Personals, die Qualität des Internetzugangs und die Verfügbarkeit von ausreichenden Steckdosen sind ebenfalls entscheidende Faktoren.

Die Entwicklung von Hotelketten im Bereich der Businesshotellerie zeigt, dass der Fokus zunehmend auf der Schaffung von Umgebungen liegt, die sowohl produktives Arbeiten als auch Entspannung ermöglichen. Innovative Lösungen wie flexible Buchungsmöglichkeiten, Updates in den Public Spaces und Szene-Angebote für Geschäftsreisende reflektieren die dynamischen Bedürfnisse moderner Reisender. Zudem spielen die Prozesse rund um die Buchung und den Aufenthalt eine entscheidende Rolle, um den Aufenthalt so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten.

Welche Maßstäbe werden von Hotels in der Business Branche gesetzt?

Die Qualität und Vielfalt der angebotenen Leistungen, kombiniert mit der Professionalität des Personals, setzen neue Maßstäbe in der Hotellerie. Businessreisende erwarten ein hohes Maß an Service und eine Infrastruktur, die ihren Bedürfnissen entspricht, von der Auswahl der Zimmer bis hin zu den Speisen und Getränken. Die Ergebnisse und Bewertungen von Plattformen wie certified.de bieten eine wichtige Orientierungshilfe und tragen zur Transparenz und Sicherheit bei der Entscheidungsfindung bei.

Was heißt Business Hotel?

Ein Business-Hotel ist eine Art von Unterkunft, die speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden ausgerichtet ist. Diese Hotels bieten in der Regel eine Reihe von Einrichtungen und Dienstleistungen, die das Arbeiten unterwegs erleichtern sollen. Obwohl Business-Hotels auf Geschäftsreisende ausgerichtet sind, sind sie in der Regel auch für andere Reisende geeignet, die die gleichen Annehmlichkeiten und einen hohen Standard an Service schätzen.

Wählen Sie als Business Reisenden und Gast nach verschiedenen Kriterien?

Wählen Sie als Business Reisenden und Gast nach verschiedenen Kriterien?

Das wichtigste Auswahlkriterium von Hotels:

Um die richtige Wahl zu treffen, sollten Reisende verschiedene Kriterien beachten, die den Komfort und die Effizienz ihrer Reise bestimmen.

Eines der wichtigsten Auswahlkriterien für Business-Hotels ist die Ausstattung des Hauses. Ein gut ausgestattetes Business Center ist für Geschäftsreisende unverzichtbar, da es ihnen ermöglicht, auch unterwegs produktiv zu bleiben. Dazu gehören Computer, Drucker, schnelles Internet und andere Bürotechnologien. Die Verfügbarkeit dieser Einrichtungen kann für den Gast den Unterschied zwischen einer erfolgreichen und einer weniger erfolgreichen Geschäftsreise ausmachen.

Neben dem Business Center achten Kunden auch auf die allgemeine Ausstattung des Hotels. Ein komfortables Bett und eine ruhige Umgebung sind entscheidend für die Erholung nach einem langen Arbeitstag. Hotels, die in die Qualitätsbewertung ihrer Betten und Zimmer investieren, werden oft von Business-Reisenden bevorzugt, da eine gute Nachtruhe entscheidend für die Leistung am nächsten Tag ist.

Preis ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl eines Business-Hotels. Geschäftsreisende und ihre Unternehmen suchen nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie erwarten eine angemessene Ausstattung und Service für den Preis, den sie zahlen. Transparente Preisgestaltung und das Fehlen versteckter Gebühren sind für diese Kunden besonders wichtig, da Unternehmen oft ein festgelegtes Budget für Reisen haben.

Die spezifischen Bedürfnisse des Gastes spielen eine zentrale Rolle bei der Auswahl eines Business-Hotels. Dies beinhaltet die Nähe zu Geschäftszentren, Flughäfen oder Veranstaltungsorten sowie Dienstleistungen wie Shuttle-Verbindungen oder Express-Check-in und -Check-out. Ein Hotel, das die Bedürfnisse seiner Gäste versteht und erfüllt, wird höhere Kundenzufriedenheitswerte erreichen.

Insgesamt sollte die Entscheidung für ein Business-Hotel eine Kombination aus Preis, Lage, Ausstattung und spezifischen Bedürfnissen des Geschäftsreisenden berücksichtigen. Ein Hotel, das diese Kriterien erfüllt, wird nicht nur die Zufriedenheit seiner Gäste steigern, sondern sie auch dazu ermutigen, bei zukünftigen Reisen zurückzukehren.

Certified MICE network – ein Top Event mit Branchengrößen

Das Certified MICE Network Event am 18. April 2024 in Hanau wartet nicht nur mit einem erstklassigen Networking-Angebot auf, sondern auch mit einem tiefgreifenden Einblick in aktuelle Branchenthemen und innovative Lösungsansätze. Hier sind einige Highlights des umfangreichen Programms:

Globale Trends und konkrete Anforderungen im Geschäftsreisebereich

Der Tag beginnt mit einem herausragenden Einblick in die Welt der Geschäftsreisen durch Jens Schließmann, Geschäftsführer des Geschäftsreiseverbands VDR, und Richard Thompson, Travelmanager bei der Drogeriemarktkette dm. Unter dem Titel „Globale Sicht und konkrete Anforderungen der Corporate-Welt“ werden sie die aktuelle Lage und die Entwicklung im nationalen sowie internationalen Kontext von Geschäftsreisen und Veranstaltungen diskutieren. Dies bietet eine seltene Gelegenheit, Einblicke aus sowohl Verbands- als auch Unternehmensperspektive zu erhalten.

European Green Deal und seine Auswirkungen auf den MICE-Sektor

Ein weiteres zentrales Thema des Events wird von Susanne Bonfig präsentiert, die ihre Erfahrungen mit Immobilienprojekten bei der Commerzbank und ihre Arbeit am White Paper des GCB einbringt. Die Session „European Green Deal und MICE“ behandelt die Auswirkungen von Nachhaltigkeitsmaßnahmen auf den Sektor, darunter die politischen Maßgaben des European Green Deals und dessen Einfluss auf Investitionen sowie Bestands- und Neubauten im MICE-Bereich.

Interaktive Podiumsdiskussion: Die Verschmelzung von Business Travel und MICE

Ein Highlight des Tages wird eine Podiumsdiskussion sein, bei der Branchenführer wie Carmen Dücker (Best Western Hotels), Anna Heuer (HSMA), Nicole Häußlein (Würth AG) und Oliver Bransch (PwC Deutschland) zusammenkommen. Sie werden die dynamische Beziehung zwischen Corporates und Suppliern sowie die Integration von Business Travel und MICE beleuchten und dabei auf aktuelle Herausforderungen wie Personalknappheit und Servicequalität eingehen.

Innovationen durch KI in der Hotellerie und darüber hinaus

Dina Spiegel von Quicktext und weitere Experten wie Michael Krenz (CRC), Wiebke Losekamp (DER Business solutions) und Dominic Short (ASTM) werden die Rolle der KI in der MICE-Hotellerie, bei Buchungsportalen und in der gesamten Kundenreise erörtern. Diese Sessions bieten einen umfassenden Blick darauf, wie Technologie den Sektor transformiert.

Customer Journey und Event-Kultur

Matthias Kirchgässner und Robert Siegers tauchen tief in die Themen der Customer Journey und der Entwicklung einer effektiven Event-Kultur ein. Sie liefern praktische Einblicke, wie man Events erfolgreich gestaltet und gleichzeitig die Bedürfnisse der Teilnehmenden berücksichtigt.

Entscheidungsfindung unter Druck – inspiriert vom Profisport

Abschließend wird Lutz Wagner, ein ehemaliger Profi-Schiedsrichter, seine Erfahrungen teilen und zeigen, wie die Prinzipien der Entscheidungsfindung unter Druck sowohl im Sport als auch in der Geschäftswelt angewendet werden können. Seine interaktive Session bietet nicht nur wertvolle Einsichten, sondern auch praktische Werkzeuge für die Teilnehmer.

Dieses facettenreiche Programm verspricht, die Teilnehmer mit einem tiefgreifenden Verständnis der aktuellen Trends und Herausforderungen in der MICE-Branche auszustatten und ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, um diese effektiv anzugehen. Die Moderation des Tages übernimmt Christian Badenhop.

Netzwerken in historischer Atmosphäre

Das Event findet in der charmanten „Zehntscheune“, dem Event-Ableger des Best Western Premier Hotels Villa Stokkum statt, und bietet neben einem spannenden Programm auch reichlich Gelegenheit zum Netzwerken. Planerinnen und Planer von Veranstaltungen, Einkäufer, Travel und Event Manager sowie Marketingprofis und viele weitere Fachleute aus dem MICE-Segment sind eingeladen, an diesem Tag wertvolle Kontakte zu knüpfen und bestehende Beziehungen zu vertiefen.

Teilnehmer können von attraktiven Übernachtungsmöglichkeiten im Best Western Premier Hotel Villa Stokkum profitieren, um das Erlebnis in Hanau vollends auszukosten, denn im Anschluss an das Speaker-Programm werden Drinks, Cocktails und lokale Spezialitäten serviert

Anmeldungen (bis zum 31.03.24 noch zum Early Bird Tarif) sind hier möglich: https://certifiedmice.eventbrite.de

Was muss man bei Bleisure beachten?

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In der sich ständig verändernden Welt der Geschäftsreisen entsteht ein neuer Trend, der sowohl Freizeit als auch Arbeit vereint: Bleisure. Dieser Begriff, eine Kombination aus „Business“ und „Leisure“ (Freizeit), beschreibt das Phänomen, wenn Geschäftsreisende ihre dienstlichen Reisen mit Freizeitaktivitäten kombinieren. Während dieser Trend vielen Reisenden neue Möglichkeiten bietet, ihre Reisen zu genießen, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten, um die Balance zwischen Arbeit und Vergnügen richtig zu halten.

Die TOP 6 Checkliste für Bleisure-Reisen:

1. Klare Trennung zwischen Arbeit und Freizeit

Das wichtigste bei Bleisure-Reisen ist, klare Grenzen zwischen Arbeits- und Freizeitaktivitäten zu setzen. Es ist essentiell, Arbeitsaufgaben während der festgelegten Arbeitszeiten zu erledigen und sicherzustellen, dass diese nicht in die für die Erholung vorgesehene Zeit einfließen. Dies kann durch eine detaillierte Planung und Festlegung von Arbeitszeiten erreicht werden, auch wenn man sich in einer anderen Zeitzone befindet.

2. Kommunikation mit dem Arbeitgeber

Bevor man eine Bleisure-Reise antritt, sollte man die Richtlinien des Unternehmens bezüglich der Kombination von Geschäftsreisen mit Freizeitaktivitäten überprüfen. Es ist wichtig, mit dem Vorgesetzten oder der Personalabteilung klarzustellen, was erlaubt ist und was nicht. Dies schließt auch die Klärung von Fragen bezüglich der Kostenübernahme für zusätzliche Nächte, Mietwagen oder Freizeitaktivitäten ein.

3. Sorgfältige Reiseplanung

Eine erfolgreiche Bleisure-Reise erfordert sorgfältige Planung. Dazu gehört die Buchung von Unterkünften, die sowohl für Geschäftstreffen als auch für Freizeitaktivitäten geeignet sind, sowie die Berücksichtigung von Transportmöglichkeiten zwischen verschiedenen Veranstaltungsorten. Außerdem sollte man prüfen, ob für die Freizeitaktivitäten Voranmeldungen oder Reservierungen erforderlich sind.

4. Berücksichtigung von Versicherungen und Sicherheitsrichtlinien

Geschäftsreisende sollten überprüfen, ob ihre Reiseversicherung auch Freizeitaktivitäten abdeckt. Zudem ist es ratsam, sich über lokale Sicherheitsrichtlinien und Reisehinweise zu informieren, insbesondere wenn man in Regionen reist, die man nicht gut kennt.

5. Respektierung kultureller Normen

Bei der Kombination von Geschäfts- und Freizeitreisen ist es wichtig, die kulturellen Normen und Gepflogenheiten des Gastlandes zu respektieren. Dies gilt sowohl für geschäftliche Besprechungen als auch für Freizeitaktivitäten. Ein Verständnis und Respekt für lokale Sitten und Traditionen kann nicht nur bei geschäftlichen Verhandlungen hilfreich sein, sondern auch das persönliche Erlebnis während der freien Zeit bereichern.

6. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Im Zuge der wachsenden Bedeutung von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung sollten Geschäftsreisende auch bei Bleisure-Reisen darauf achten, umweltfreundliche Praktiken zu fördern und zu unterstützen. Dies kann die Auswahl von Unterkünften mit Nachhaltigkeitszertifizierungen, die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und das Engagement in lokalen sozialen Projekten umfassen.

Fazit

Bleisure-Reisen bieten eine einzigartige Gelegenheit, Arbeit und Freizeit zu verbinden und so das Beste aus beiden Welten zu genießen. Mit der richtigen Planung, Kommunikation und Beachtung der oben genannten Punkte können Geschäftsreisende ihre Reisen maximieren, ohne ihre beruflichen Verpflichtungen zu vernachlässigen. Es geht darum, eine Balance zu finden, die sowohl den individuellen Bedürfnissen als auch den Anforderungen des Unternehmens gerecht wird.

Bester Nachwuchskoch 2024 im Ringhotel Gasthof Hasen in Herrenberg

In einer Welt, die sich ständig wandelt, ist es die Beständigkeit von Tradition, Gastfreundschaft und Innovation, die den Kern der Hotellerie ausmacht. Es ist daher eine besondere Freude, das Ringhotel Gasthof Hasen in Herrenberg zu feiern, das nicht nur als Aushängeschild für diese Werte steht, sondern auch kürzlich beachtliche Anerkennungen erhalten hat.

Hervorragende Leistung von Onur Erkan – Ringhotel Gasthof Hasen

Zuerst und vor allem möchten wir Onur Erkan, den jüngst gekürten besten Nachwuchskoch der Ringhotels 2024, und das gesamte Team des Gasthof Hasen beglückwünschen. Dieser Erfolg bei dem Koch- und ServiceTalente Wettbewerb der Ringhotels SCHMIEDE ist ein klares Zeichen für die hervorragende Ausbildungsqualität und das Engagement für die Förderung junger Talente im Gasthof Hasen. Der Wettbewerb, der von einem Netzwerk der Junghoteliers und der Nachwuchs-Generationen organisiert wird, ist entscheidend für die Vorbereitung der Auszubildenden auf ihre Abschlussprüfungen und bietet eine Plattform für den Austausch und die Weiterentwicklung junger Fachkräfte.

Die Ernennung von Erkan zum besten Nachwuchskoch und der Erfolg der anderen Teilnehmer unterstreichen die hohe Qualität und den Eifer, mit dem der Gasthof Hasen, sowie die Ringhotel Gruppe in die Zukunft der Branche investiert. Dies spiegelt sich nicht nur in der kulinarischen Kreativität und im exzellenten Service wider, sondern auch in der Professionalität und Leidenschaft, die den Gasthof Hasen auszeichnen.

Zertifizierte Exzellenz und Zukunftsfähigkeit

Die Auszeichnungen des Ringhotel Gasthof Hasen hören hier jedoch nicht auf. Das Hotel hat auch in den Zertifizierungen von Certified beeindruckende Ergebnisse erzielt, die die Exzellenz und das Engagement für Qualität und Gästezufriedenheit weiter bestätigen. Mit den Prüfergebnissen von „sehr gut“ sowohl als Certified Business Hotel als auch als Certified Conference Hotel demonstriert der Gasthof Hasen seine herausragende Stellung in der Branche und sein unermüdliches Streben nach Perfektion.

Die Zertifikate sind ein weiterer Beleg für die Beständigkeit und Zuverlässigkeit, die Gäste und Geschäftspartner vom Gasthof Hasen erwarten können. Dies ist besonders in einer Zeit wichtig, in der sich Reisende und Unternehmen mehr denn je auf Qualität und Sicherheit verlassen müssen.

Ein Blick in die Zukunft

Mit einer Geschichte, die bis in die 1970er Jahre zurückreicht, haben die Ringhotels und insbesondere der Gasthof Hasen bewiesen, dass sie sich nicht nur an die Veränderungen der Zeit anpassen, sondern auch aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Hotellerie beteiligen. Das Engagement des Gasthofes für Ausbildung, Qualität und Innovation stellt sicher, dass es nicht nur heute, sondern auch morgen ein beliebtes Ziel für Reisende aus aller Welt sein wird.

Die Zukunft der Hotellerie sieht hell aus, mit Einrichtungen wie dem Ringhotel Gasthof Hasen, die den Weg weisen. Wir gratulieren dem gesamten Team für ihre harte Arbeit, Hingabe und ihren Erfolg. Wir freuen uns darauf, ihre weiteren Erfolge zu sehen und wie sie weiterhin die Standards für Exzellenz und Innovation in der Branche setzen.

Abschließend gratulieren wir dem Ringhotel Gasthof Hasen in Herrenberg herzlich zu seinen herausragenden Leistungen und seiner Anerkennung. Ihr Engagement für Qualität, Gastfreundschaft und zukunftsorientierte Ausbildung ist ein strahlendes Beispiel für das Beste in der Hotellerie. Wir wünschen ihnen weiterhin viel Erfolg und freuen uns darauf, wie sie ihre Vision für eine gastfreundlichere und innovative Zukunft weiterentwickeln.

Einblicke in Travel Management und Unternehmenskultur bei DM mit Richard Thompson

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Immer wieder was Neues: Dies könnte das Motto der bereits 18. Folge des Certified Spotlight Podcasts sein, der sich mit spannenden Themen aus Hotellerie, Hotelmarketing, Reisen, Business Travel, MICE und Insider-Wissen beschäftigt. In der neuesten Episode „Einblicke in Travel Management und Unternehmenskultur bei DM“ begrüßt Gastgeber Christian Badenhop Richard Thompson III., der Einblicke in seine Rolle beim bekannten Unternehmen DM Drogeriemarkt und seine Sicht auf die Reise- und Veranstaltungsbranche teilt.

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Der Gast: Richard Thompson III. – Ein Mann mit Vision

Richard Thompson III. ist nicht nur eine Persönlichkeit in der Travel Management Szene, sondern auch ein Mitglied im Präsidium des Travel Management Verbundes VDR (Verband Deutsches Reisemanagement). Seine Karriere begann in der Seminarorganisation und führte ihn schließlich zu DM, wo er heute im Bereich Veranstaltungs- und Reisemanagement tätig ist. Seine persönliche Reise, von der Seminarorganisation über die Vertragsabwicklung mit Hotels bis hin zu seiner aktuellen Position bei DM, zeugt von seinem tiefen Verständnis für die Branche und die damit verbundenen Herausforderungen.

Travel Management bei DM: Mehr als nur Hotelbuchungen

In der Podcast-Episode diskutieren Christian und Richard die verschiedenen Facetten des Travel Managements und wie dieses bei DM integriert wird. Besonders hervorzuheben ist der menschenzentrierte Ansatz des Unternehmens, der sich nicht nur in der internen Kultur, sondern auch in der Art und Weise widerspiegelt, wie Geschäftsreisen und Veranstaltungen gehandhabt werden. Ein zentrales Thema ist die Einführung einer Online Booking Engine, die auf die Bedürfnisse der DM-Gruppe zugeschnitten ist.

Zertifizierungen und Bewertungen: Ein Blick auf Certified und die Bedeutung für Reisende

Im Gespräch wird auch die Bedeutung von Zertifizierungen und Bewertungen für Reisende erörtert. Die Zertifizierung durch Certified und die damit verbundenen VDR-Standards bieten eine wichtige Orientierungshilfe für Geschäftsreisende. Richard betont die Wichtigkeit, den Reisenden eine Auswahl zu ermöglichen, ohne zu restriktiv zu sein, und hebt hervor, dass der individuelle Blick auf die Bedürfnisse zunehmend wichtiger wird.

Unternehmenskultur und Partnerschaften bei DM

Die Unternehmenskultur bei DM, die stark auf Menschlichkeit und soziale Verantwortung ausgerichtet ist, wird in der Episode besonders betont. Richard und Christian diskutieren, wie diese Kultur die Geschäftsbeziehungen und das Partnermanagement beeinflusst. Die Pandemie hat gezeigt, wie wichtig solide Partnerschaften sind, und DM hat durch einen starken Fokus auf zwischenmenschliche Beziehungen und verlässliche Partner in dieser Zeit profitiert.

Persönliche Einblicke und der Wert menschlicher Interaktion

Richard gibt auch persönliche Einblicke in seine Sichtweise auf Urlaub und Reisen und unterstreicht die Bedeutung der menschlichen Interaktion – sowohl im Geschäftsleben als auch im privaten Bereich. Die Episode schließt mit einer Diskussion über die Rolle der Künstlichen Intelligenz in der Hotellerie und im Travel Management ab, wobei Richard betont, dass der Mensch im Mittelpunkt aller technologischen Entwicklungen stehen sollte.

Certified Spotlight Podcast – Ihre Quelle für Branchenwissen

Der Certified Spotlight Podcast ist die ideale Informationsquelle für alle, die sich für Hotellerie, Hotelmarketing, Reisen, Business Travel, MICE und Insider-Wissen interessieren. Verfügbar auf der Certified Webseite, Spotify, Apple Music und Google Podcasts, bietet der Podcast alle zwei Wochen spannende und informative Episoden. Seit seiner Gründung im Jahr 2023 hat der Podcast bereits über 15 Folgen produziert, die Einblicke in verschiedene Bereiche der Branche bieten.

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Meet Germany Summit Bayern 2024: Innovation, Vernetzung & Exzellenz in der Eventbranche

Es gibt Ereignisse im Kalender der Eventbranche, die mehr als nur gewöhnliche Zusammenkünfte sind. Sie sind Meilensteine der Inspiration, Innovation und Interaktion. Der Meet Germany Summit Bayern, der am 13. März 2024 startet, ist genau ein solches Ereignis. Als Plattform für Fachleute und Enthusiasten der Eventbranche bietet dieser Summit eine einzigartige Gelegenheit, sich mit den neuesten Trends zu befassen, innovative Lösungen zu entdecken und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Der diesjährige Summit ist besonders hervorzuheben, da vier renommierte Certified Hotels teilnehmen: das Holiday Inn Munich City Centre, Kloster Seeon, Radisson Blu Hotel Erfurt und Lufthansa Seeheim.

Hier kostenfreie Tickets sichern

Eine Event-Fusion von Tradition und Innovation: Die Teilnehmenden Certified zertifizierten Hotels

Die vier Certified Hotels, die an diesem bedeutenden Event teilnehmen, verkörpern das Beste aus Komfort, Business, Conference, Innovation und exzellentem Kundenservice, was sie zu perfekten Partnern für Veranstaltungen jeglicher Art macht. Lernen Sie die Vorteile und Leistungen der Hotels hautnah kennen!

Das Holiday Inn Munich City Centre ist dabei beim Summit Bayern in München

Holiday Inn Munich City Centre

Im Herzen Münchens gelegen, steht das Holiday Inn Munich City-Centre als Sinnbild für die perfekte Verschmelzung von Komfort, moderner Eleganz und herausragender Zugänglichkeit. Mit seiner zentralen Lage und der direkten Anbindung an das S-Bahn-Netz im Untergeschoss, ist das Hotel ein unschlagbarer Ausgangspunkt für Gäste, die die Stadt erkunden möchten oder auf Geschäftsreise sind. Die S-Bahn-Linie schafft eine direkte Verbindung zwischen dem Hauptbahnhof, dem Hotel und dem Flughafen – eine Annehmlichkeit, die besonders bei Reisenden großen Anklang findet.

Flexible und Moderne Tagungsmöglichkeiten

Das Holiday Inn Munich City-Centre hebt sich nicht nur durch seine Lage hervor, sondern auch durch seine umfangreichen Tagungs- und Konferenzeinrichtungen. Mit 18 flexiblen Räumen, die durch anpassbare Trennwände für nahezu jede Veranstaltungsgröße individuell gestaltet werden können, setzt das Hotel neue Maßstäbe in der Veranstaltungsplanung. Ob für intime Meetings oder Großveranstaltungen mit bis zu 500 Teilnehmern – das Hotel bietet für jede Anforderung die passende Lösung.

Ein Ort zum Arbeiten, Entspannen und Genießen

Die kürzlich neu gestaltete Lobby des Hotels unterteilt sich in vier Zonen – Chillen, Multimedia, Dinner und Coworking – und spiegelt das moderne Lebensgefühl wider. Inspiriert vom Münchner Haus, das als Vorreiter für dieses Konzept fungierte, genießt dieser Bereich sowohl tagsüber als auch abends große Beliebtheit. Das engagierte Team der Lobbybar sorgt dafür, dass es den Gästen an nichts fehlt.

Nachhaltigkeit und Komfort Hand in Hand

Die 582 Zimmer des Holiday Inn Munich City-Centre sind nicht nur auf dem neuesten Stand der Technik, sondern auch frisch und modern gestaltet. Der rund um die Uhr geöffnete Fitnessbereich und die Nähe zur Isar sowie zum Englischen Garten laden zu sportlichen Aktivitäten ein. Umwelt- und Klimaschutz werden großgeschrieben: Regionale Lebensmittel und eine Auswahl an Bio-Produkten beim Frühstück zeugen von dem nachhaltigen Engagement des Hotels.

Ein modernes Hotel mit traditionellen Wurzeln

Trotz der modernen Innenausstattung und der zukunftsorientierten Ausrichtung, bleibt das äußere Erscheinungsbild des Hotels, direkt gegenüber dem Kulturzentrum Gasteig gelegen, unangetastet – eine Hommage an den Denkmalschutz. Doch gerade diese Verbindung von Tradition und Moderne macht den Charme des Holiday Inn Munich City-Centre aus. Das Hotel wurde nicht nur als Business Hotel mit „Sehr Gut“, sondern auch als Conference Hotel mit „Exzellent“ bewertet, was seine herausragende Position in der Münchner Hotellandschaft unterstreicht.

Das Holiday Inn Munich City-Centre ist somit mehr als nur ein Hotel – es ist ein Ort, der seinen Gästen eine nahtlose Verbindung von Geschäfts- und Freizeitaktivitäten in einer der lebendigsten Städte Deutschlands bietet. Ob für eine Konferenz, ein Meeting oder einfach nur zum Genießen der Münchner Kultur und Gastfreundschaft, dieses Hotel setzt neue Maßstäbe in Sachen Gastlichkeit und Veranstaltungsmanagement.

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Das Kloster Seeon ist am 13. - 15. März in München dabei!

Kloster Seeon

Im malerischen Chiemgau gelegen, offenbart das Kloster Seeon sich als eine Oase der Ruhe und des Wohlbefindens, umgeben von einer Landschaft, die zu Stille und Reflexion einlädt. Die Anreise zum Kloster ist bereits ein Versprechen auf das, was Gäste erwartet: eine atemberaubende, von Wasser und Grün umgebene Insel, die fernab vom Alltagsstress zu einer Zeitreise in eine Welt voller Ruhe und Inspiration einlädt.

Ein Erster Eindruck, der Verweilen lässt

Schon die ersten Schritte auf der Insel und die Zufahrt zum Kloster sind geprägt von einer atmosphärischen Ruhe und Schönheit, die das Herz erwärmt. Die Parkplätze direkt vor dem Kloster bieten einen ersten, beeindruckenden Blick auf die „Insel der Ruhe“. Das liebevoll restaurierte Kloster, mit seiner zentral gelegenen Kirche, empfängt seine Besucher mit offenen Armen und einer Willkommens-Atmosphäre, die sofort Freude aufkommen lässt.

Historie trifft auf modernen Komfort

Der Foyerbereich des Klosters, durch den die Gäste das Hotel betreten, spiegelt den Eindruck wider, den die gesamte Anlage vermittelt: eine perfekte Symbiose aus historischer Substanz und modernem Komfort. Die Freundlichkeit des Personals verstärkt dieses Gefühl der herzlichen Aufnahme und macht deutlich, dass jeder Gast hier persönlich wahrgenommen und geschätzt wird. Nach einer umfassenden Renovierung im Jahr 2021 bieten alle Zimmer, Tagungsbereiche und Restaurants modernsten Standard, ohne dass der historische Charme des Klosters verloren gegangen ist. Die alten Mauern, die eigenwilligen Winkel und Ecken sowie die hohen Decken wurden bewusst in das neue Design integriert und tragen zum einzigartigen Charakter der Anlage bei.

Vielfältige Möglichkeiten für kreative Tagungen und Veranstaltungen

Das Kloster Seeon ist nicht nur ein Ort der Ruhe, sondern auch der Inspiration und Kreativität. Die zahlreichen Tagungsräume und die großzügigen Innen- und Außenbereiche bieten ideale Voraussetzungen für eine Vielzahl von Veranstaltungsformaten. Die neu gestalteten gastronomischen Einrichtungen entsprechen höchsten Ansprüchen und ergänzen das Angebot durch die Verwendung regionaler und biologischer Produkte. Besonders hervorzuheben ist das Angebot an Fischgerichten aus dem eigenen See, das die kulinarische Vielfalt abrundet.

Die Umgebung: Eine Einladung zur Entschleunigung

Die beeindruckende Naturlandschaft rund um das Kloster lädt zu Spaziergängen, kulturellen Erkundungen oder einfach zum Genießen der Stille am See ein. Dieses Ambiente bietet den perfekten Gegenpol zu intensiven Tagungen oder Veranstaltungen und ermöglicht es den Gästen, neue Energie zu tanken und den Geist zu erfrischen.

Ein Team, das Herzlichkeit lebt

Das Team des Klosters Seeon, angeführt von Frau Ederer-Posch und Herrn Schölzel, lebt die Herzlichkeit und Gastfreundschaft, die das Kloster auszeichnet. Diese persönliche Note verleiht dem Aufenthalt eine besondere Qualität und macht das Kloster Seeon zu einem Ort, an dem Gäste nicht nur willkommen sind, sondern sich auch als Teil einer großen Gemeinschaft fühlen können.

Das Kloster Seeon ist mehr als nur ein Hotel oder eine Tagungsstätte – es ist ein Zufluchtsort, der Körper, Geist und Seele berührt und belebt. Es steht für eine Auszeit vom Alltag, in der man in historischem Ambiente moderne Annehmlichkeiten genießt, inspirierende Begegnungen hat und die Seele baumeln lassen kann. Ein Besuch hier ist eine Investition in das eigene Wohlbefinden und eine Quelle der Inspiration, die lange nachwirkt.

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Radisson Blu Hotel Erfurt - Perfekt für Events Ihres Unternehmen.

Radisson Blu Hotel Erfurt

Das Radisson Blu Hotel in Erfurt erhebt sich nicht nur physisch als eines der höchsten Gebäude der Stadt, sondern auch als eine führende Adresse für Geschäftsreisende und Tagungsgäste, die Wert auf modernes Design, Komfort und herausragenden Service legen. Nach einer umfassenden Renovierung präsentiert sich das Hotel in neuem Glanz und setzt Standards in der thüringischen Landeshauptstadt.

Zentral gelegen und voller Möglichkeiten

Die zentrale Lage des Radisson Blu Hotel nahe dem Erfurter Hauptbahnhof und der malerischen Altstadt macht es zum idealen Ausgangspunkt für Geschäfts- und Freizeitreisende. Die moderne Architektur und die gepflegte Atmosphäre des Hauses laden ein, die vielfältigen Annehmlichkeiten und Services zu entdecken. Das Engagement für Nachhaltigkeit ist in vielen Aspekten des Hotelbetriebs spürbar und zeugt von einer tiefen Verbundenheit mit der Region.

Eine Oase der Gastfreundschaft

Bei meinem Besuch im Radisson Blu Erfurt wurde ich Zeuge eines freundlichen Engagements für den Gast, das sich durch das gesamte Haus zog. Die 284 Zimmer, die sich im zweithöchsten Gebäude Erfurts befinden, beeindrucken mit einem modernen, offenen Grundriss und integrierten Badelementen, die den Räumen eine besondere Atmosphäre verleihen.

Vielfältige Tagungsmöglichkeiten

Der gut durchdachte Veranstaltungsbereich des Radisson Blu Erfurt umfasst 11 barrierefreie Konferenz- und Veranstaltungsräume auf zwei Etagen, ergänzt durch passende Foyers für Pausen und Networking. Die jüngste Renovierung fügte zwei kleinere Konferenzräume im Erdgeschoss hinzu, die mit modernster Technik ausgestattet sind. Ein besonderes Highlight ist die Panorama-Etage, die mit ihren Salons und dem beeindruckenden Blick über die Stadt für unvergessliche Veranstaltungen sorgt. Alle Räume sind technisch auf dem neuesten Stand und bieten flexible Einrichtungsmöglichkeiten, um eine Vielzahl von Veranstaltungsformaten zu unterstützen.

Ein Blick in die Zukunft

Während das Hotel bereits in vielen Bereichen beeindruckt, wartet der Wellnessbereich in 60 Metern Höhe noch auf seine Wiedereröffnung. Dieser verspricht, ein weiteres Highlight für Gäste zu werden, die Entspannung und einen einzigartigen Ausblick über Erfurt suchen.

Das Radisson Blu Hotel Erfurt steht als Symbol für die gelungene Kombination aus funktionaler Modernität und warmherziger Gastfreundschaft. Ob für geschäftliche Tagungen, Konferenzen oder als Ausgangspunkt, um die historische Schönheit Erfurts zu entdecken, dieses Hotel bietet einen komfortablen und stilvollen Aufenthalt in der Thüringer Landeshauptstadt.

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Das Lufthansa Seeheim - Certified Business, Conference und Green Hotel

Lufthansa Seeheim

In den malerischen Hängen der Bergstraße verbirgt sich ein Ort, der nicht nur architektonisch beeindruckt, sondern auch ein Stück Luftfahrtgeschichte erlebbar macht: das Lufthansa Seeheim – Conference Hotel. Es ist ein einzigartiger Treffpunkt, der die Welt der Lufthansa, bekannt für ihre Exzellenz und Innovation in der Luft, auf den Boden bringt – und das ganz ohne die Notwendigkeit zu fliegen.

Architektonische Eleganz und Design, das Geschichten erzählt

Das in den Hang eingebettete Hotel besticht durch seine architektonische Schönheit und die harmonische Integration in die umgebende Natur. Im Inneren des Hotels setzt sich die Faszination fort: Überall begegnen den Gästen Design-Elemente, die charakteristisch für die Kranich-Airline sind, sowie imposante Flugzeugmodelle in großem Maßstab. Diese Details schaffen eine Atmosphäre, die nicht nur Luftfahrtenthusiasten begeistert, sondern jedem Gast das Gefühl gibt, Teil einer großen Geschichte zu sein.

Tagungsmöglichkeiten, die keine Wünsche offenlassen

Das Lufthansa Seeheim zeichnet sich durch eine Vielfalt an Tagungsräumen aus, die mit modernster Technik ausgestattet sind und flexibel auf die Bedürfnisse der Gäste angepasst werden können. Ob für kleine Besprechungen oder große Konferenzen – hier findet jeder Veranstalter den passenden Raum. Die stilvoll gestalteten Zimmer bieten nach einem produktiven Tag den idealen Rückzugsort zum Entspannen und Regenerieren.

Entspannung und Wellness auf höchstem Niveau

Einen besonderen Akzent setzt das Hotel mit seinem umfangreichen Wellnessbereich. Mehrere Saunen und ein großer Innenpool laden zum Verweilen und Abschalten ein. Die großzügige Raumgestaltung des gesamten Hotels, einschließlich der zahlreichen Besprechungsinseln und der imposanten Terrasse mit Blick in die Natur, unterstreicht das exklusive Erlebnis für jeden Gast.

Nachhaltigkeit im Fokus

In Einklang mit den Werten der Lufthansa legt das Seeheim besonderen Wert auf Nachhaltigkeit. Dies zeigt sich nicht zuletzt in den 14 E-Ladesäulen im hoteleigenen Parkhaus, die den Gästen kostenfrei zur Verfügung stehen. Diese Einrichtung spiegelt das Engagement des Hotels wider, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und den Gästen gleichzeitig modernen Komfort zu bieten.

Das Lufthansa Seeheim ist mehr als nur ein Ort für Übernachtungen und Tagungen. Es ist eine Destination, die Erlebnis und Erholung, Geschichte und Moderne, Design und Nachhaltigkeit auf einzigartige Weise miteinander verbindet. Ein Aufenthalt hier ist nicht nur eine Reise zu einem Ort, sondern auch eine Reise durch die faszinierende Welt der Luftfahrt, eingebettet in die idyllische Landschaft der Bergstraße. Ein Erlebnis, das in Erinnerung bleibt.

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Das Programm: Eine Reise durch Innovation und Wissen

Der Meet Germany Summit Bayern 2024 legt besonderen Wert auf ein vielfältiges und interaktives Programm. Teilnehmer können sich auf inspirierende Keynotes, interaktiven Wissenstransfer und eine Masterclass im Bereich Denken und Gesundheit freuen. Drei exklusive Touren zu den spannendsten Locations der Region bieten zudem die Möglichkeit, Bayern von seiner innovativsten Seite zu erleben.

Warum Sie dabei sein sollten

Die Teilnahme am Meet Germany Summit Bayern bietet unzählige Vorteile. Neben der Möglichkeit, die vier teilnehmenden Certified Hotels persönlich kennenzulernen und sich über spezielle Angebote zu informieren, ist der Summit eine ausgezeichnete Plattform, um sich mit Branchenführern zu vernetzen, innovative Lösungen für kommende Veranstaltungen zu entdecken und die neuesten Trends in der Eventbranche zu erkunden.

Anmeldung und Teilnahme

Die Tickets für dieses außergewöhnliche Event sind kostenfrei erhältlich unter Meet Germany Summit Bayern 2024. Ihre Teilnahme ist ein wesentlicher Schritt für alle, die in der Eventbranche tätig sind oder sich für innovative Veranstaltungslösungen interessieren. Es ist eine einmalige Gelegenheit, Teil einer Gemeinschaft zu sein, die die Zukunft der Eventbranche gestaltet.

Wir laden Sie herzlich ein, Teil des Meet Germany Summit Bayern 2024 Events zu sein und mit uns gemeinsam die Weichen für die Zukunft der Eventbranche zu stellen. Lassen Sie uns in München zusammenkommen, um Wissen auszutauschen, uns zu vernetzen und inspirieren zu lassen. Ihre Teilnahme ist nicht nur ein Beitrag zu Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung, sondern auch eine Investition in die Zukunft Ihrer Veranstaltungen. Wir freuen uns darauf, Sie dort zu treffen!

Die Big Five des Hotel-Einkaufs – Einkaufsexpertise trifft Hotellerie

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Intersektion von Branchenexpertise und Hotellerie: Einblicke aus dem Dialog mit Tanja Dammann-Götsch im Certified Podcast

Im neuesten Dialog des Certified Podcasts, einer zentralen Plattform für unabhängige Hotel-, Apartment- und Location-Zertifizierungen, bietet die Episode mit Moderator Christian Badenhop und der Einkaufsexpertin Tanja Dammann-Götsch tiefe Einblicke in die Verflechtung von branchenübergreifender Expertise mit der Hotellerie. Der Podcast, seit 2023 ein fester Bestandteil der Branche, beleuchtet in über 15 Folgen die Facetten von Hotelzertifizierung, Marketing, Reisen, Business Travel und MICE.

Tanja Dammann-Götschs Erfahrungsschatz

Tanja Dammann-Götsch, eine erfahrene Persönlichkeit aus der Automobilindustrie, bietet mit ihrem Hintergrund im strategischen Einkauf und als Trainerin und Coach wertvolle Perspektiven für die Hotellerie. Ihre Erfahrungen aus der Automobilbranche, insbesondere im Bereich Einkauf und Training, sind reich an Parallelen und Lernmöglichkeiten für die Hotelindustrie.

Die „Big Five“ im Einkauf

Ein zentrales Thema des Gesprächs sind die „Big Five“ im Einkauf – Preis, Service, Technologie, Qualität und Nachhaltigkeit. Diese Elemente sind für effiziente Einkaufsstrategien unerlässlich und bieten zahlreiche Anknüpfungspunkte für die Hotellerie. Die Ausführungen von Dammann-Götsch unterstreichen, wie diese Faktoren in verschiedenen Branchen Anwendung finden und welche Rolle sie in der Hotellerie spielen könnten.

Was sind die Big Five im Einkauf bezogen auf die Hotellerie?

Die „Big Five“ im Einkauf, wie von Tanja Dammann-Götsch im Certified Podcast diskutiert, sind ein zentrales Konzept, das fünf Schlüsselfaktoren im Einkaufs- und Beschaffungsmanagement umfasst. Diese Faktoren sind entscheidend für die Entwicklung effektiver Einkaufsstrategien in jeder Branche, einschließlich der Hotellerie:

  1. Preis: Der Preis ist oft der auffälligste und unmittelbarste Faktor in einer Einkaufsentscheidung. Es geht darum, Produkte oder Dienstleistungen zu einem Kostenpunkt zu erwerben, der wirtschaftlich vertretbar ist und gleichzeitig den Wert widerspiegelt. Einkäufer müssen dabei das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erzielen, um die Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu gewährleisten.
  2. Service: Service bezieht sich auf das Niveau und die Qualität der Kundenbetreuung und Unterstützung, die ein Lieferant bietet. Dies kann Kundendienst, Reaktionsgeschwindigkeit, Lieferzuverlässigkeit und zusätzliche Dienstleistungen umfassen. Ein hervorragender Service kann langfristige Geschäftsbeziehungen stärken und ist oft ein entscheidender Faktor bei der Auswahl von Lieferanten.
  3. Technologie: Dieser Aspekt befasst sich mit der technologischen Kompetenz und Innovation, die ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Lieferant bietet. In der modernen Geschäftswelt ist die Fähigkeit, mit technologischen Entwicklungen Schritt zu halten, entscheidend. Einkäufer müssen darauf achten, dass die Technologie ihrer Lieferanten aktuell ist und einen Mehrwert bietet, beispielsweise durch Effizienzsteigerungen oder verbesserte Produktqualität.
  4. Qualität: Die Qualität bezieht sich auf die Gesamtleistung und Zuverlässigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sie ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und langfristige Geschäftserfolge. Einkäufer müssen sicherstellen, dass die Qualität den Standards und Erwartungen des Unternehmens entspricht, um die Integrität des Endprodukts oder der angebotenen Dienstleistung zu gewährleisten.
  5. Nachhaltigkeit: Dieser Faktor hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Nachhaltigkeit im Einkauf bezieht sich auf ökologische und soziale Verantwortung. Unternehmen müssen darauf achten, dass ihre Lieferketten umweltfreundlich und ethisch vertretbar sind. Dies umfasst Aspekte wie faire Arbeitsbedingungen, Ressourceneffizienz und die Reduzierung von Umweltauswirkungen.

Diese „Big Five“ sind nicht isoliert zu betrachten, sondern interagieren und beeinflussen einander. Ein effektiver Einkauf erfordert eine ausgewogene Berücksichtigung all dieser Aspekte, um langfristigen Erfolg und nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu gewährleisten. In der Hotellerie können diese Prinzipien beispielsweise angewandt werden, um die richtigen Lieferanten für Lebensmittel, Ausstattung und Dienstleistungen auszuwählen, die sowohl den betrieblichen Anforderungen als auch den Erwartungen der Gäste entsprechen.

Nachhaltigkeit und Compliance

Dammann-Götsch hebt die steigende Bedeutung von Nachhaltigkeit in der Unternehmensführung hervor. Sie diskutiert, wie Nachhaltigkeit nicht nur aus ökologischer Sicht, sondern auch als Teil der betrieblichen Compliance und Ethik in modernen Geschäftspraktiken eine Rolle spielt.

Digitale Kommunikation und ihre Auswirkungen

Die Diskussion um die Zunahme digitaler Kommunikationstools wie Microsoft Teams und deren Einfluss auf die Hotellerie ist besonders relevant. Dammann-Götsch betont, wie diese Werkzeuge die Art und Weise verändern, wie Unternehmen interagieren und Geschäfte abwickeln.

Persönliche Hotelpräferenzen und Servicequalität

Dammann-Götsch teilt ihre persönlichen Vorlieben bezüglich Hotelaufenthalten und betont dabei die Wichtigkeit exzellenter Servicequalität und Gastfreundschaft. Diese persönliche Perspektive bietet einen interessanten Einblick in die Erwartungen und Präferenzen von Geschäftsreisenden.

Verfügbarkeit des Certified Podcast

Der Certified Podcast ist auf der Certified Webseite sowie auf gängigen Plattformen wie Spotify, Apple Music und Google Podcasts verfügbar. Mit seiner Mischung aus Experteninterviews und tiefgehenden Analysen ist der Podcast eine wichtige Ressource für Fachleute und Interessierte in der Hotellerie.

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